شوبيفي شارة آمنة

سياسة الشحن والإرجاع

نظرًا للوباء ، نحتاج الآن إلى 9-12 أيام عمل على الأقل لمعالجة جميع الطلبات.


* الشحن المحلي المنتظم مجاني لجميع الطلبات.

* سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا - تنطبق رسوم إعادة التخزين بنسبة 15٪ على جميع عناصر خواتم الألماس والأحجار الكريمة.

* لا يمكن لجميع الساعات التي تحمل علامة تجارية مع SKUS التي تبدأ بـ "W-"
تتم إعادتها لأي سبب من الأسباب. بيعها نهائي. يوجد 5٪ ماسي
تباين وزن القيراط على جميع خواتم وأقراط الماس المحسّنة.

الشحن المنتظم عبر UPS Express مجاني دائمًا.

سيتم التأمين على كل شحنة دون أي تكلفة إضافية عليك.
يمكن أن تكون الحزم المطلوبة التوقيع. سيتم شحن جميع الطلبات
في انتظار الموافقة الائتمانية. قد يتصل دعم العملاء بالعملاء
للحصول على معلومات إضافية كما هو مطلوب. معظم الطلبات تشحن
من مستودعاتنا في غضون 7-9 أيام عمل. ثم يأخذ
4-5 أيام عمل إضافية بواسطة UPS للوصول إليك.


* لا يتم تقديم توصيلات يوم السبت.


الشحن الدولي:

للأوامر الدولية والجمارك والرسوم في
حساب العميل (يرجى الاطلاع على استثناءات أوروبا واليابان
أدناه. إذا كنت مقيمًا في أوروبا أو اليابان ، فلا داعي لذلك
لدفع الرسوم الجمركية). نعلن قيمة الفاتورة لجميع
الحزم. رسوم الشحن الدولية العادية (بما في ذلك التأمين)
هو 29.95 دولارًا ، والشحن السريع هو 49.95 دولارًا. نحن نشحن لمعظم
من الدول الدولية.



النقل البحري المشترك:
نحن نجمع ما يصل إلى قطع من مشترياتك دون أي إضافات
يكلفك.


تتبع طلبك:

ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني في اليوم الذي يمر فيه طلبك
تم شحنها مع تأكيد الشحن وتتبع
رقم. يمنحك هذا القدرة على تتبع طلبك على
في جميع الأوقات حتى تصل إليك أو إلى عتبة باب المستلم.



سياسة الإرجاع والاستبدال والإلغاء:

نقبل المرتجعات والاستبدال في غضون 30 يومًا. إذا تلقيت منتجًا وأردت ببساطة
لإعادته لن نتمكن من استرداد الشحن الفعلي
الرسوم. نقوم برد رسوم الشحن فقط إذا تلقيت تلفًا
المنتج. لا نقبل المرتجعات أو طلبات التبادل بعد
30 يومًا يتم تسليم الطلب. يوجد 15٪ رسوم إعادة تخزين على جميع طلبات خواتم الألماس أو الأحجار الكريمة بسبب التحجيم.

يجب عليك الاتصال بنا للحصول على إذن إرجاع
رقم عن طريق البريد الإلكتروني.

الإلغاء:

يمكن إلغاء معظم الطلبات في نفس اليوم قبل الساعة 3 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. بعد
وقت انتهاء الشحن هذا لا يمكننا إلغاء الطلبات. الماس
يتم تصنيع خواتم الخطبة حسب الطلب وتبدأ في المعالجة
في نفس يوم استلامها. هناك رسوم إلغاء
15٪ لجميع طلبات خواتم الماس / الأحجار الكريمة.